Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení 1.1. Prodej je realizován na území České republiky.

2. Smluvní strany 2.1. Prodávající: Gastrofun Company s.r.o. 738 01 Frýdek-Místek, Nad Lipinou 2305; IČO: 09176268

Adresa pro korespondenci a sídlo společnosti: Polsko, 43-400 Cieszyn, Mostowa 4 | +420 774-814-611 | e-mail: obchod@gastrofun.cz

2.2. Kupující - požadované údaje:

2.2.1. Fyzická osoba nepodnikající (spotřebitel):

jméno a příjmení,
úplná adresa,
e-mailová adresa,
telefonní číslo.

2.2.2. Podnikatel (fyzické osoby podnikající, právnické osoby), organizační složka bez právní osobnosti:

úplný název (bez zkratek),
DIČ (případně IČO),
údaje uvedené v bodě 2.2.1.

3. Objednávky 3.1. Objednávky může zadávat zletilá fyzická osoba nebo podnikatel (organizační složka bez právní osobnosti).

3.2. Objednávky lze zadávat prostřednictvím:

objednávkového formuláře v internetovém obchodě www.gastrofun.cz,
elektronické pošty na adresu obchod@gastrofun.cz,
telefonicky na číslech uvedených na stránkách obchodu www.gastrofun.cz.

3.3. Potvrzení objednávky Prodávajícím proběhne do 24 hodin od momentu objednání v pracovní dny, a to telefonicky nebo e-mailem. Potvrzení objednávky je podmínkou pro realizaci smlouvy.

3.4. V případě nemožnosti potvrzení objednávky z viny Kupujícího (chybné telefonní číslo nebo e-mailová adresa) bude podaná objednávka do 48 hodin zrušena a případné osobní údaje v ní obsažené budou vymazány z databáze obchodu.

3.5. Okamžikem potvrzení objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím.

4. Cena

4.1. Všechny ceny jsou uváděny v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH (pokud není uvedeno jinak). Obchod si vyhrazuje právo na změnu cen produktů v nabídce, zavádění nových produktů do nabídky internetového obchodu nebo na provádění změn v nabídce.

5. Dodání zboží

5.1. Dodávky zboží jsou realizovány po celé zemi prostřednictvím kurýrní služby, za úplatu nebo bezplatně, v závislosti na hodnotě objednávky. Podrobné informace a ceník jsou k dispozici v sekci Informace a také během procesu objednávání zboží. U většiny objednávek je zboží odesíláno do 48 hodin od potvrzení objednávky. Ve zvláštních případech je doba dodání sjednávána s klientem individuálně. Realizace objednávky začíná v den objednání nebo nejbližší následující pracovní den. Pracovní den je každý den kromě sobot, nedělí a státních svátků.

6. Platba

6.1. Kupní cena za zakoupené zboží může být hrazena několika způsoby:

při převzetí zboží v hotovosti v českých korunách (dobírka),
platbou předem na účet – zboží je odesláno po připsání platby na účet www.gastrofun.cz,
platbou kartou nebo systémem BLIK prostřednictvím banky přes platební bránu Przelewy24.

Bankovní účet: 2201812418/2010

7. Reklamace a záruka

7.1. Reklamace týkající se mechanického poškození nebo chybějícího zboží v zásilce budou vyřízeny do 7 dnů od podání reklamace Kupujícím. V takovém případě je Kupující povinen neprodleně kontaktovat pracovníka Gastrorent.pl na telefonním čísle uvedeném na webu nebo e-mailem na adrese biuro@gastrorent.pl za účelem vyřešení záležitosti.

7.2. Veškeré zboží zakoupené v našem obchodě je zcela nové a vztahuje se na něj záruka výrobce. V případě, že převzaté zboží nefunguje nebo se vada projevila během provozu, je nutné kontaktovat Prodávajícího nebo Ručitele (poskytovatele záruky).

7.3. Podkladem pro uznání reklamačních nároků Kupujícího ze záruky je vyjádření autorizovaného servisu nebo ručitele opravňující k výměně zboží.

7.4. Zboží nepodléhá reklamaci ani výměně, pokud autorizovaný servis zjistí, že nahlášená vada vznikla v důsledku nesprávné montáže, uvedení do provozu nebo používání v rozporu s návodem k obsluze.

8. Vrácení zboží (Odstoupení od smlouvy)

8.1. Zákazník může odstoupit od smlouvy a vrátit zboží zakoupené v našem obchodě bez udání důvodu do 14 dnů od data převzetí zásilky. To je možné pouze tehdy, pokud je zboží funkční, kompletní, nebylo kopírováno ani jakýmkoli způsobem poškozeno. Vrácené zboží musí být zasláno zpět společně s fakturou nebo paragonem. K zásilce je nutné přiložit dopis s informací, že zařízení je zasíláno zpět v rámci vrácení zboží. Vrácené zboží musí být odesláno libovolnou kurýrní službou nebo Českou poštou s označenou možností "kontrola obsahu před převzetím". Vrácené zboží prosíme bezpečně zabalit a na zásilce na viditelném místě napsat "VRÁCENÍ ZBOŽÍ". Vrácení hodnoty produktu provádíme na Váš bankovní účet nebo poštovní poukázkou do 14 dnů. Náklady na zaslání zboží zpět do naší společnosti se nevracejí. Zároveň upozorňujeme, že nepřijímáme zásilky zaslané na naše náklady (na dobírku). Více informací o vrácení zboží zakoupeného přes internet naleznete na stránkách České obchodní inspekce (www.coi.cz).

9. Osobní údaje

9.1. Vyplnění objednávkového formuláře s údaji zákazníka, jejich uvedení v e-mailu nebo telefonické předání je rovnocenné se souhlasem s jejich uchováváním a zpracováním pro účely prodeje Prodávajícím. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Přítomnost zboží v ceníku neznamená jeho skladovou dostupnost a možnost realizace objednávky.

10.2. Rozdíly vyplývající z individuálního nastavení počítače zákazníka (barvy, proporce atd.) nemohou být důvodem k reklamaci zakoupeného zboží.

10.3. Ceny uvedené v obchodě platí pouze pro internetovou nabídku a nepodléhají dodatečným slevám, které mohou v daný moment platit v kamenných prodejnách sítě.

10.4. V záležitostech neupravených tímto dokumentem se postupuje podle příslušných ustanovení zákoníku č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (české právo).

10.5. Všechny uvedené produkty a názvy slouží pouze pro identifikační účely a mohou být chráněnými ochrannými známkami příslušných vlastníků.

10.6. Odesláním objednávky Kupující akceptuje tyto obchodní podmínky.